Гарантии
Мы с уважением относимся к нашим клиентам, в своей работе всегда следуем нормам действующего законодательства, стремимся к честному и взаимовыгодному сотрудничеству с клиентами.
На весь ассортимент продукции предоставляется гарантия. Гарантийный срок и условия предоставления гарантии оговариваются в дополнительном соглашении к Договору поставки, который мы заключаем с каждым покупателем запасных частей.
Наша компания обязуется поставить качественный товар, соответствующий его техническим характеристикам, указанным в Сертификате качества. Гарантийный срок считается с момента подписания покупателем товарной накладной.
Гарантийный срок зависит от вида запчастей, агрегата и т.д. ,время гарантии всегда оговаривается по каждому товару отдельно.
При наступлении гарантийного случая, покупатель должен предоставить материалы, подтверждающие пробег/время эксплуатации.
При наступлении гарантийного случая, покупатель должен предоставить материалы, подтверждающие пробег/время эксплуатации.- Нарушения правил эксплуатации, транспортировки и хранения запчастей и агрегатов;
- Эксплуатация техники лицами, не имеющими на это права или соответствующей квалификации;
- Аварий, произошедших по вине покупателя, поломок, возникших в результате форс-мажоров;
- Обслуживание техники в неавторизированном сервисном центре;
- Наличие механических повреждений, нарушение целостности пломб, наличие следов самостоятельного ремонта и других несанкционированных вмешательств;
- Влияние окружающей среды или внешних факторов, термических повреждений;
- Попадание внутрь сторонних предметов, в том числе жидкостей и различных веществ.